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常見問答

Q：哪場大巨蛋賽事可以登錄獲得「100元遊東區折抵券」呢？
A：凡購買3月30日、31日「2024中華職棒大巨蛋開幕戰」賽事之票券皆可登錄。

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Q：只要登錄球賽票券就可以獲得「100元遊東區折抵券」嗎？
A：折抵券為限量發送，有興趣的民眾請及早登錄，數量有限，送完為止。

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Q：請問活動期程？
A：

• 訂單編號登錄日期：2024/3/19~2024/3/31
• 遊東區折抵券使用日期：2024/3/27~2024/4/14

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Q：抽出的「100元遊東區折抵券」何時派送？
A：於3/19-3/26期間登錄者，將於3/27前完成派券；於3/27-3/31期間登錄者，將於登錄後1至2天內完成派券。

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Q：抽出的「100元遊東區折抵券」如何發放？
A：登錄後，將直接匯入台北通APP票夾，建議無台北通者可先下載註冊，領取折抵券方便又快速！

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Q：有台北通者要如何登錄票券？
A：點選台北通首頁活動Banner圖片→輸入票券訂單編號→上傳票券照片→即可完成登錄

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Q：無台北通者要如何登錄票券？
A：點選活動官網「票券登錄」→輸入基本資訊(手機、email、身分證)→輸入票券訂單編號→上傳票券照片→送出即可完成登錄
如登錄而尚未註冊台北通帳號，將以簡訊之方式聯繫提醒下載註冊，若於活動官網上填寫資料不完全，導致主辦單位無法聯絡，或未於2024/4/2前完成下載台北通APP及帳號註冊者，將視同放棄中獎資格。

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Q：票券訂單編號怎麼看？
A：訂單編號格式為WD開頭，各款式票券訂單編號位置請見下列示意圖。

 

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Q：尚未取實體票可以登錄抽獎嗎？
A：可以，可上傳購買完成的系統截圖，系統截圖需包含訂單編號，訂單編號格式為WD開頭。

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Q：要如何使用折抵券？
A：折抵券抽出後，將直接匯入台北通APP票夾，點選台北通「票夾」→點選「100元遊東區折抵券」→點選「兌換」→輸入店家專屬PINCODE

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 Q：有問題要如何聯繫工作小組？
A：客服專線：03-271-5915分機306白小姐
客服時間：週一至週五 9:00-12:00、13:00-17:00（不含國定假日）

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Q：如何查看收到的「遊東區折抵券」？
A：可點選台北通「票夾」查看。