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 常見問答

常見問答

Q:哪場大巨蛋活動可以登錄獲得「100元遊東區折抵券」呢?
A:凡持有10月5日「國慶晚會」活動票券之民眾皆可登錄。


Q:請問活動期程?
A:

  • 登錄日期:即日起至10/6(日)
  • 遊東區折抵券使用日期:2024/10/2(三)-2024/10/13(日)

Q:「100元遊東區折抵券」何時派送?
A:於9/30登錄者,將於10/1完成派券;於10/1-10/6期間登錄者,將於登錄後1至2天內完成派券。


Q:「100元遊東區折抵券」如何發放?
A:登錄後,將直接匯入台北通APP票夾,建議無台北通者可先下載註冊,領取折抵券方便又快速!


Q:有台北通者要如何登錄票券?
A:點選台北通首頁活動Banner圖片→輸入票券編號→上傳票券照片→即可完成登錄


Q:無台北通者要如何登錄票券?
A:點選活動官網「票券登錄」→輸入基本資訊(手機、email、身分證)→輸入票券編號→上傳票券照片→送出即可完成登錄
如登錄而尚未註冊台北通帳號,將以簡訊之方式聯繫提醒下載註冊,若於活動官網上填寫資料不完全,導致主辦單位無法聯絡,或未於2024/10/7前完成下載台北通APP及帳號註冊者,將視同放棄中獎資格。


Q:票券編號怎麼看?
A:票券編號格式為 開頭,各款式票券票券編號位置請見下列示意圖。





 


Q:尚未取實體票可以登錄抽獎嗎?
A:可以,可上傳購買完成的系統截圖,訂單編號格式為UD開頭,系統截圖的訂單編號位置請見下列示意圖。


 


Q:要如何使用折抵券?
A:折抵券抽出後,將直接匯入台北通APP票夾,點選台北通「票夾」→點選「100元遊東區折抵券」→點選「兌換」→輸入店家專屬PINCODE


 

 Q:有問題要如何聯繫工作小組?
A:客服專線:03-271-5915分機306白小姐
客服時間:週一至週五 9:00-12:00、13:00-17:00(不含國定假日)


Q:如何查看收到的「遊東區折抵券」?
A:可點選台北通「票夾」查看。

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